Tóm Tắt Nội Dung Bài Viết
Bạn vừa làm xong một website – nhìn thì ổn, giao diện cũng được.
Nhưng rồi một thời gian sau:
- Web lỗi font, không cập nhật được
- Không có ai hỗ trợ khi cần sửa
- Tốc độ chậm, khách thoát sớm, không lên top Google
- Gặp lỗi bảo mật, spam form liên hệ ồ ạt
Lúc đó mới ngỡ ngàng: “Ủa, mấy cái này bên thiết kế web không làm à?”
Thật ra, nhiều người thuê làm web chỉ nghĩ đến “giao diện”, mà quên mất:
- SEO để web dễ tìm trên Google
- Bảo trì để web không bị lỗi theo thời gian
- Bảo mật để tránh spam, hack, lỗi plugin
Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ:
- Dịch vụ thiết kế web có bao gồm những gì?
- Có hỗ trợ SEO – bảo trì – bảo mật không?
- Và làm sao chọn được đơn vị “làm xong không biến mất” mà vẫn đồng hành lâu dài
Sự khác biệt giữa “làm web” và “vận hành web”
Rất nhiều người thuê làm web có tư duy thế này:
“Làm xong là xong. Website bàn giao rồi thì mình chỉ cần đăng bài, để đó chạy thôi.”
Nhưng thực tế không đơn giản như vậy.
❌ “Làm web” chỉ là phần mở đầu
- Thiết kế giao diện
- Gắn nội dung mẫu
- Cấu hình cơ bản (hosting, domain, email…)
Và rồi… bên thiết kế “biến mất” sau khi gửi link bàn giao.
✅ “Vận hành web” mới là phần sống còn
- Cập nhật plugin, theme thường xuyên để tránh xung đột
- Tối ưu SEO định kỳ, cập nhật nội dung chuẩn chỉnh
- Backup dữ liệu định kỳ để tránh mất mát
- Giám sát bảo mật, chống spam – hack – mã độc
- Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng khi web có lỗi
Một website không được vận hành đúng cách sẽ:
- Ngày càng chậm → mất khách
- Gặp lỗi → không ai sửa
- Không tối ưu → khó SEO, tốn tiền quảng cáo vô ích
Tóm lại:
Làm web giống như xây nhà. Nếu không có người dọn dẹp, sửa chữa, bảo vệ… thì căn nhà đẹp mấy cũng sẽ xuống cấp rất nhanh.
Xem thêm kiểm tra web sau khi bàn giao
Dịch vụ thiết kế website có hỗ trợ SEO không?
SEO không phải là “gắn từ khóa lên web là xong”.
Và cũng không phải mọi đơn vị thiết kế web đều hiểu – hoặc thực hiện – tối ưu SEO cơ bản ngay từ đầu.
❌ Nhiều bên chỉ làm “web nhìn được” – không hề tối ưu SEO:
- Không có cấu trúc H1 – H2 rõ ràng
- URL dài dòng, không thân thiện
- Hình ảnh nặng, không có thẻ alt
- Không có thẻ meta title, description
- Giao diện khó crawl với bot Google
Kết quả: Website khó được index, lên Google mãi không thấy
✅ Đơn vị làm web có hỗ trợ SEO cơ bản sẽ:
- Cấu trúc nội dung theo chuẩn H1–H2–H3
- Đặt URL thân thiện (ví dụ:
tenmien.com/dich-vu
) - Tối ưu tốc độ tải trang (dưới 3 giây)
- Cấu hình thẻ title, meta description chuẩn
- Tích hợp công cụ hỗ trợ SEO: Yoast SEO, Rank Math…
📌 Lưu ý quan trọng:
- Rất nhiều đơn vị “nói có hỗ trợ SEO” nhưng chỉ cài plugin là xong – không hề tối ưu gì thêm
- Bạn nên yêu cầu: demo web đã làm và kiểm tra xem đã lên top từ khóa nào chưa?
Web đẹp mà không lên được Google = website tồn tại chỉ để… bạn xem.
Xem thêm sửa web thuê người khác làm có khó không
Bảo trì website là gì? Có đi kèm trong dịch vụ không?
Bạn có bao giờ tự hỏi:
“Sau khi làm xong web, nếu web bị lỗi thì ai sửa? Nếu plugin cần cập nhật thì ai lo?”
Đó chính là lý do bảo trì website tồn tại – nhưng lại bị rất nhiều người (và cả bên làm web) xem nhẹ.
❌ Nếu không bảo trì:
- Plugin, theme lỗi thời → web dễ hỏng
- Không backup → mất dữ liệu nếu bị hack, xung đột
- Giao diện bị vỡ sau mỗi lần cập nhật
- Google đánh giá thấp vì tốc độ chậm, web có lỗi
Xem thêm nên tự làm website hay thuê freelancer
✅ Bảo trì website là gì?
Là các công việc định kỳ để giữ cho website hoạt động ổn định, bao gồm:
- Cập nhật phiên bản WordPress, plugin, theme
- Kiểm tra và sửa lỗi hiển thị
- Backup dữ liệu định kỳ
- Tối ưu tốc độ, dọn rác hệ thống
- Kiểm tra bảo mật và lỗi tương thích
📌 Có đi kèm trong dịch vụ thiết kế không?
- Một số đơn vị bao bảo trì miễn phí 3–6 tháng
- Sau đó tính phí theo tháng hoặc năm
- Một số bên rẻ thì… “xong là xong” – không hỗ trợ gì thêm
Hãy đọc kỹ hợp đồng: bảo trì có bao lâu? Bao gồm những gì? Sau thời gian đó thì sao?
Dịch vụ thiết kế website có hỗ trợ bảo mật không?
Bạn có thể đã từng nghe những câu chuyện như:
- Web mới làm bị hack, chuyển hướng sang trang lạ
- Form liên hệ nhận hàng trăm email rác mỗi ngày
- Không có SSL → trình duyệt cảnh báo “không an toàn” → khách thoát ngay
Đó là những hậu quả khi bảo mật website bị bỏ quên.
❌ Nhiều bên thiết kế web giá rẻ không làm bảo mật:
- Không cài SSL (https)
- Không có plugin chống spam
- Không giới hạn đăng nhập → dễ bị dò mật khẩu
- Không cấu hình tường lửa (firewall), không chặn IP lạ
Xem thêm phân biệt landing page và website
✅ Một đơn vị uy tín sẽ hỗ trợ bảo mật cơ bản bao gồm:
- Cài đặt chứng chỉ SSL miễn phí hoặc bản quyền
- Cấu hình plugin bảo mật: giới hạn đăng nhập, ẩn trang admin
- Bảo vệ form liên hệ bằng reCAPTCHA hoặc công cụ chống spam
- Hướng dẫn người dùng đặt mật khẩu mạnh, phân quyền đúng
- Tùy gói: có thể kèm quét mã độc định kỳ, theo dõi bất thường
📌 Hỏi rõ trước khi ký hợp đồng:
- Có cài SSL không? Miễn phí hay trả phí?
- Bảo mật được hỗ trợ trong bao lâu?
- Nếu bị lỗi bảo mật – có hỗ trợ fix không?
Bảo mật website không phải việc “cao siêu” – mà là điều bắt buộc nếu bạn muốn làm ăn nghiêm túc.
Vì chỉ cần một lần mất dữ liệu, khách truy cập bị điều hướng lạ – uy tín của bạn cũng đi theo.
Cách chọn đơn vị làm web có hỗ trợ lâu dài
Làm web không chỉ là chuyện 1 tuần – mà là mối quan hệ ít nhất vài tháng, thậm chí kéo dài hàng năm nếu bạn phát triển lâu dài.
Vì vậy, việc chọn đúng đối tác “vừa có năng lực, vừa có tâm” là cực kỳ quan trọng.
Xem thêm những tính năng cần có trong một website
✅ Đọc kỹ hợp đồng – có hỗ trợ gì sau bàn giao?
- Hỗ trợ SEO: tối ưu cơ bản hay chỉ gắn plugin?
- Bảo trì: thời gian bao lâu? Bao gồm những gì?
- Bảo mật: có SSL, plugin, hướng dẫn sử dụng?
Hợp đồng rõ ràng = hạn chế rủi ro, tránh “bỏ rơi” sau khi nhận tiền
✅ Ưu tiên đơn vị có đội ngũ rõ ràng, dễ liên hệ
- Có hotline, Zalo, người phụ trách cụ thể
- Thời gian phản hồi kỹ thuật nhanh
- Có hỗ trợ xử lý lỗi sau 3–6–12 tháng
✅ Xem feedback thực tế từ khách hàng cũ
- Họ có từng nói: “Làm xong rồi vẫn được hỗ trợ”?
- Có ai từng bị bỏ rơi? Có bị “giam code”?
- Đừng chỉ đọc review mà hãy hỏi thật (nếu bạn kỹ tính)
✅ Ưu tiên bên có tư duy marketing
- Họ không chỉ biết code mà còn hiểu UX/UI, phễu chuyển đổi, SEO
- Có thể gợi ý giải pháp phù hợp ngành, không chỉ “đóng khung giao diện”
- Có khả năng đồng hành về content, SEO, quảng cáo sau này
Một website tốt không dừng lại ở “xây xong”, mà cần người vận hành – tối ưu – bảo vệ – cập nhật mỗi ngày.
Xem thêm thiết kế UX/UI có tác động gì đến SEO
Kết luận – Đừng chọn đơn vị “làm xong là biến mất”
Một website có thể đẹp – nhưng không có SEO, không bảo mật, không ai bảo trì… thì chẳng khác gì một showroom ngoài mặt phố nhưng cửa khoá – điện hỏng – không ai trông.
Bạn không cần đơn vị thiết kế “hoành tráng”, bạn cần một đối tác:
- Làm web chuẩn kỹ thuật – thân thiện người dùng
- Hiểu về SEO – tối ưu tốc độ – hỗ trợ bảo mật
- Có chính sách bảo trì rõ ràng, lâu dài
🎯 Lời khuyên thực tế:
- Hỏi kỹ về hỗ trợ SEO – bảo trì – bảo mật ngay từ đầu
- Đọc hợp đồng cẩn thận – yêu cầu ghi rõ trách nhiệm
- Ưu tiên bên có đội kỹ thuật phản hồi nhanh, có kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp
💬 Bạn cần bên hỗ trợ thiết kế website trọn gói, có tư vấn SEO – bảo trì – bảo mật chuyên sâu?
👉 Nhắn ngay cho đội ngũ dichvucontent.com để nhận tư vấn + checklist hợp đồng mẫu giúp bạn chọn đúng đối tác, tránh mất tiền oan.
Xem thêm Làm website có tăng đơn hàng không